Notre succès dépendant entièrement
des consommateurs, nous devons
sans cesse chercher à comprendre
leurs besoins.Parce que nous restons
à leur écoute, nous savons qu’ils reviennent
vers nous pour certaines raisons précises
: la qualité de nos produits pour les reptiles
C'est ce que nous faisons chez Reptiles-planet, et nous aidons nos clients à faire de même.
« Se remettre en question au quotidien pour améliorer nos process »
Nos ressources sont utilisées à 100%, nous ne gaspillons rien et nous nous limitons aux domaines dans lesquels nous sommes experts.
Une structure simple, un personnel réduit, des fonctions à large périmètre confiées à des associés talentueux : voilà ce à quoi on reconnaît l’application du
Principe d’Efficacité.